Надя — блестящий хирург, мастерски оперирующий уши и горла своих пациентов. Но в свои сорок лет она с ужасом осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Её собственная жизнь — это тишина, в которой она разучилась слышать свои истинные желания и чувства. Она живёт в квартире бывшей свекрови, воспитывает дочь Оливию, а муж Борис, хоть и ушёл два года назад, формально всё ещё её муж. Надя застыла в рутине и отчаянно нуждается в переменах, в глотке воздуха, который напомнил бы ей, что мир полон любви.
И этот мир отвечает ей взаимностью. В её жизнь неожиданно врываются шесть «уроков нежности» — шесть встреч, событий или людей, каждый из которых станет для Нади ключом. Эти уроки, будто тихие голоса сквозь шум повседневности, помогут ей шаг за шагом распутать клубок собственных эмоций, обрести свой подлинный голос и найти новую, хрупкую, но такую желанную надежду на счастье.